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안녕하세요 팩토리비 입니다.
팩토리비는 그동안 비웨이브라는 브랜드로 졸업전시회 고급 도록 인쇄 및 제작을 제공해 왔습니다.
학생들의 입장을 고려하여 도록 제작 시 무상의 범위를 적절하게 제공해 왔으나
이해의 범위 오류 등으로 인하여 적절한 서비스가 이루어지지 않고
무상의 범위를 오해하여 오히려 분쟁이 발생하는 등
무상제공 서비스의 좋은 취지가 퇴색하는 일이 발생하여 부득이하게 알림란을 통해
규정하게 되었습니다.
무상 서비스의 범위가 축소되는 것은 아니고 오해의 소지를 제거하기 위하여
[무상으로 제공해 왔던 서비스]
1. 도서 디자인 기획 서비스
2. 내지 레이아웃 2종 시안
3. 포스터 제작 무상제공 / A2 사이즈 100매
4. 초대장/엽서 무상제공 / A5 이하 200매까지
5. 희망자에 한해 인디자인 및 일러스트 프로그램 인쇄 최적 사용법 안내
6. 인쇄 관련 샘플 제작 2회 서비스 (요청 학생에 한함)
위의 문구를 아래와 같이 변경합니다.
[변경된 무상 서비스 규정]
1. 방문 상담 시 도서 디자인 기획 서비스 (횟수 제한 없음)
3. 포스터 제작 무상제공 / A2 사이즈 단면 4도(CMYK) 이하 오프셋인쇄 최대 100매 (후가공은 포함하지 않음/디자인 제외)
4. 초대장/엽서 무상제공 / A5 사이즈 이하 200매까지 오프셋 혹은 인디고 인쇄 (후가공은 포함하지 않음/디자인 제외)
5. 희망자에 한해 인디자인 및 일러스트 프로그램 인쇄 최적 사용법 안내 (내지 레이아웃 2종 시안 포함)
6. 인쇄 관련 샘플 제작 2회 서비스 (요청 학생에 한함) / 내지 검토용으로 무선제본하여 제공합니다.
좀 더 나은 서비스를 위하여 노력하는 팩토리비가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
팩토리비 임직원 일동 배상